Елена Тиханова
Product Manager в EdTech и креативном образовании с опытом запуска продуктов с нуля: от исследования аудитории и гипотез до MVP и коммерческого набора. Разрабатываю практико-ориентированные программы для школ, вузов, культурных институций.
Ключевая экспертиза: образовательные продукты ДПО/ДО, CustDev, продуктовая аналитика, Unit-экономика, MVP, образовательный контент, партнерства с индустрией, GTM-стратегия и упаковка проектов под инвестиции.
Ключевая экспертиза: образовательные продукты ДПО/ДО, CustDev, продуктовая аналитика, Unit-экономика, MVP, образовательный контент, партнерства с индустрией, GTM-стратегия и упаковка проектов под инвестиции.
На что я опираюсь
-
НОВЫЕ ВЫЗОВЫ - НОВЫЕ НАВЫКИПровожу discovery образовательных продуктов. Исследую целевую аудиторию, провожу Customer Development, глубинные интервью, опросы, анализирую LMS-данные, рынок труда, конкурентов, запросы индустрии. Формирую Value Proposition, образовательные результаты, навыковую модель и гипотезы для MVP. -
КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВООбъединяю методистов, преподавателей, дизайнеров, разработчиков, маркетологов, экспертов индустрии и внешних партнеров. Управляю продуктовой командой от идеи до запуска: синхронизирую ожидания стейкхолдеров, собираю roadmap, контролирую тайминг, качество контента, риски. -
ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ ОБУЧЕНИЕРазрабатываю программы, в основе которых реальные задачи индустрии. Студенты работают над проектами, собирают портфолио, получают обратную связь от практиков и формируют профессиональную траекторию. Встраиваю в программы командную работу, индустриальные брифы, стажировки и проектную защиту. -
ОБУЧЕНИЕ - ЭТО ОТНОШЕНИЯСоздаю образовательную среду, где процесс обучения строится через совместную деятельность преподавателей, студентов и экспертов. Фокусируюсь не только на содержании учебных программ, но и на вовлеченности, удержании студентов, качестве обратной связи и образовательном опыте.
Мои сильные стороны
- Продуктовые исследованияАнализирую существующие продукты ДПО/ДО/ВО, формулирую и проверяю гипотезы, собираю MVP, провожу тестирования, оцениваю экономику и эффективность. Использую данные интервью, опросов, LMS, анализа конкурентов, обратной связи студентов01
- Взаимодействие с экспертамиСтрою партнерства с экспертами, преподавателями, культурными институциями и стейкхолдерами. Привлекаю практиков к разработке и преподаванию, создаю возможности для стажировок, формирования портфолио и профессиональных контактов студентов.02
- Разработка контентаСоздаю и упаковываю образовательный, учебный и просветительский контент: программы, презентации, лендинги, лекции, вебинары, проектные брифы, фильмы. Работаю в связке с методологами, преподавателями, экспертами, дизайнерами, маркетингом.03
- Упаковка под инвесторовУпаковываю идею нового образовательного продукта: концепция, ЦА, ценностное предложение, экономика, таймлайн, ресурсы, риски, метрики, roadmap. Готовлю презентации, питчи и защиту проектов перед руководством, методическими советами, инвесторами.04
Мои кейсы
Кейс 1. Центр креативных индустрий Томского государственного университета
Роль: Product Lead образовательного центра
Период: 2024−2025
Задача: Запустить с нуля университетский центр креативных индустрий как новую образовательную среду для студентов, выпускников и внешней аудитории. Создать линейку практико-ориентированных программ ДПО, привлечь экспертов из индустрии, протестировать спрос, запустить коммерческий набор и подготовить масштабирование на региональный рынок.
Для кого этот продукт:
Что сделала:
Роль: Product Lead образовательного центра
Период: 2024−2025
Задача: Запустить с нуля университетский центр креативных индустрий как новую образовательную среду для студентов, выпускников и внешней аудитории. Создать линейку практико-ориентированных программ ДПО, привлечь экспертов из индустрии, протестировать спрос, запустить коммерческий набор и подготовить масштабирование на региональный рынок.
Для кого этот продукт:
- Студенты: Обучение на реальных кейсах, выполнение учебных проектов при участии практиков из индустрии, выстраивание профессиональной траектории.
- Преподаватели: Пространство для обновления подходов в работе со студентами.
- Партнеры из индустрии: Возможность готовить специалистов для собственного креативного бизнеса.
Что сделала:
Основные цифры
- 35 + интервью со студентами, выпускниками, преподавателями
- Анализ 15+ образовательных программ конкурентов
- Линейка из 10 программ ДПО: 3 основных и 7 коротких программ
- 15 экспертов-практиков из индустрии
- 7 лендингов для тестирования спроса
- 4 офлайн-события для прогрева аудитории
- 20 млн. руб - согласовано финансирование проекта на 2 года
Концепция
Разработала продуктовую концепцию центра с нуля: целевая аудитория, ценностное предложение, продуктовая линейка/образовательная модель, партнерская модель, экономика, roadmap и этапность запуска
Исследования
Провела исследование аудитории, интервью, опросы, анализ данных LMS, исследование рынка труда и конкурентных программ в креативных индустриях
Команда
Собрала внутреннюю команду запуска проекта: маркетологи, продюсеры, методисты, ивент-менеджер. Привлекла внешних экспертов
Продукт
Сформировала продуктовую линейку программ ДПО: дизайн одежды и текстиля, UX/UI дизайн, видеомаркетинг, саунд-дизайн. Собрала команду преподавателей.
MVP
Запустила MVP-тестирование: 7 лендингов, 4 прогревающих офлайн-события, тестовые занятия, сбор обратной связи, анализ воронки и вовлеченности
Релиз
Провела первый коммерческий набор слушателей на 2 программы и подготовила запуск 5 коротких программ ДПО на Сибирь и регионы РФ
Кейс 2. Перезапуск оффлайн курса "2D/3D анимация" для Московской школы кино
Роль: Product manager
Период: 2024
Задача: Перезапустить существующий образовательный продукт с низкими показателями набора. Адаптировать 2-х годичную офлайн-программу ДПО под потребности целевой аудитории и рынка. Ожидаемый эффект: рост конверсии в заявку на 20-30%, улучшение completion rate и качества портфолио выпускников.
Для кого этот продукт:
• Студенты: Выполнение проектов и сборка портфолио, увеличивающие шансы трудоустройства в индустрию.
• Работодатели: Возможность получить готовых специалистов в проект.
• Школа: Улучшение продуктовых показателей, пересмотр программы по подготовке художников-аниматоров.
Что сделала:
Роль: Product manager
Период: 2024
Задача: Перезапустить существующий образовательный продукт с низкими показателями набора. Адаптировать 2-х годичную офлайн-программу ДПО под потребности целевой аудитории и рынка. Ожидаемый эффект: рост конверсии в заявку на 20-30%, улучшение completion rate и качества портфолио выпускников.
Для кого этот продукт:
• Студенты: Выполнение проектов и сборка портфолио, увеличивающие шансы трудоустройства в индустрию.
• Работодатели: Возможность получить готовых специалистов в проект.
• Школа: Улучшение продуктовых показателей, пересмотр программы по подготовке художников-аниматоров.
Что сделала:
Основные цифры
- 15+ интервью: текущие студенты, отказники, выпускники, эксперты из индустрии
- Анализ 10 программ конкурентов по 2D/3D анимации
- Перевод 20 % контента в онлайн формат
- Подготовка 2 сценариев юнит-экономики
Исследование
Провела исследование причин низкого набора: интервью со студентами, теми, кто отказался от поступления, с экспертами из отрасли, работодателями и внутренними стейкхолдерами. Проанализировала позиционирование курса.
Продукт
Разработала новую продуктовую модель: сокращение длительности обучения с 2-х до 1 года, blended learning, командный проект в портфолио, карьерный трек, стажировка, индустриальная обратная связь.
MVP
Рассчитала юнит-экономику и этапность внедрения изменений. Защитила проект перед стейкхолдерами и методическим советом. Подготовила лист изменений на лендинг для проведения тестирования.
Кейс 3. Проект "Голос Севера" в Государственном Дарвиновском музее (2020-2023)
Роль: Project manager культурно-образовательного проекта
Период: 2020-2023
Задача: Развивать культурно-просветительский проект и экспертное сообщество вокруг музея, которое вовлекает студентов, преподавателей, ученых, культурные команды и широкую аудиторию в темы истории, географии, искусства Арктики.
Для кого этот продукт:
• Ученые, эксперты: Площадка для выступлений, лекций, презентаций, рабочего нетворкинга.
• Студенты: Посещение лекций, мастер-классов, пространство для учебных проектов в классическом музее.
• Аудитория музей: Вовлечение аудитории в естественнонаучные темы.
Что сделала:
Роль: Project manager культурно-образовательного проекта
Период: 2020-2023
Задача: Развивать культурно-просветительский проект и экспертное сообщество вокруг музея, которое вовлекает студентов, преподавателей, ученых, культурные команды и широкую аудиторию в темы истории, географии, искусства Арктики.
Для кого этот продукт:
• Ученые, эксперты: Площадка для выступлений, лекций, презентаций, рабочего нетворкинга.
• Студенты: Посещение лекций, мастер-классов, пространство для учебных проектов в классическом музее.
• Аудитория музей: Вовлечение аудитории в естественнонаучные темы.
Что сделала:
Основные цифры
- 35+ мероприятий: лекции, семинары, вебинары, кинопоказы, мастер-классы, перформансы
- Привлечено 20+ экспертов, преподавателей и представителей творческих команд
- Охват проекта - 1000-3000 участников
- Средняя посещаемость события - 40-90 человек
- Доля повторных участников - 20%
- Удовлетворенность участников - 4,7 из 5
Идея
Участвовала в разработке концепции проекта с учетом интересов целевой аудитории и возможностей музея. Помогала команде в грантовой работе и развитии партнерской сети.
Продукт
Привлекала внешних экспертов, ученых, лекторов и творческие команды. Упаковывала просветительский контент: тексты, презентации, видеолекции, вебинары, семинары.
Продакшн
Участвовала в организации продакшна мероприятий: расписания, тайминги, райдеры, права на контент, коммуникация с участниками и спикерами.
Мой путь в образование
2005-2008
Проводила научные исследования в историческом арктическом проекте РАН. Параллельно готовила сценарии обучающих видео, фильмов, презентационных материалов для сложных инфраструктурных тем промышленных корпораций.
2009-2014
Руководила рабочей группой экспертизы инвестиционных проектов (энергоэффективные технологии) в девелопменте. Параллельно проводила практические семинары по маркетингу для слушателей программ MBA.
2015-2020
Управляла развитием продукта в B2B-секторе (инжиниринг), работала с корпоративными заказчиками (нефтегаз, энергетика, машиностроение). Параллельно проводила просветительские лекции, училась в школе кино.
2021-2026
Развивала культурно‑просветительский проект музея, затем — университетский центр креативного образования. Параллельно прошла проф. переподготовку в управлении образованием.
Здесь можно посмотреть примеры учебного и просветительского контента
Буду рада обсудить, как мой опыт может быть полезен вашему проекту
Буду рада обсудить, как мой опыт может быть полезен вашему проекту
Елена Тиханова
Product manager, educational developer
